‘호갱’ 한국: 왜 기업이 잘못해도 소비자만 더 피해 볼까

오랜 시간 현장에서 소비자운동을 하면서 깨달은 사실이 있다. 힘이 없어서? 제도가 없어서! 우리나라 소비자는 기업보다 약해서 피해를 보는 것이 아니라, 피해를 봤을 때 권리를 회복할 수 있는 제도가 없기 때문에 반복해서 집단적 소비자 피해가 발생한다는 사실이다. 소비자운동을 시작했던 1990년대에는 불량식품, 허위표시, 방문판매 피해가 주요 소비자 문제였다. 그러나 지금 소비자들이 마주하는 위험은 그때와 비교할 수 없을... The post ‘호갱’ 한국: 왜

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