이용약관 및 개인정보처리방침
[제1부] 서비스 이용약관
본 문서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령 및 결제대행사 포트원(주) 홈페이지 결제(충전형 업종 — 통합 이용분 유료 충전) 심사 시 통상 요구되는 사항을 반영하여 작성되었습니다. 서비스의 실제 과금·한도는 일일·월간 이용 횟수와 유료 구매 통합 이용분로 구분되며, 매월 자동으로 통합 이용분이 지급되는 정기 충전·월 구독형 포인트 상품은 운영하지 않습니다. 화면 표시와 다를 경우 서비스 내 고지 후 개정될 수 있습니다.
제1조 (목적)
본 약관은 김진호 연구소(이하 "회사")가 운영하는 딩동-은혜의뜰(이하 "서비스")의 이용조건, 유료 결제(30일 이용권·분석·블로그 통합 이용분 구매), 이용 횟수 한도 및 당사자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "딩동AI 일일 이용 횟수"란 성경·신앙 상담 AI(딩동AI)를 하루(0시~24시, 서버 기준) 몇 회까지 이용할 수 있는지를 나타내는 횟수 한도를 말합니다. 딩동AI는 통합 이용분을 차감하지 않으며, 횟수 한도 내에서 이용합니다. 당일 쓰지 않은 횟수는 다음날로 이월·누적되지 않으며, 날짜가 바뀌면 해당 일의 한도로 다시 산정됩니다.
- "30일 이용권"이란 결제일(또는 기존 만료일)로부터 30일간 유효한 기간형 이용권으로, 그 기간 동안 서비스가 정한 일·월 이용 횟수 한도(딩동AI·채널 분석 등) 안에서 기능을 이용할 수 있게 하는 상품을 말합니다. 매월 자동으로 통합 이용분이 충전·지급되는 상품이 아닙니다.
- "분석·블로그 통합 이용분"이란 서비스 내에서 채널 정밀 분석·제미니 묵상·통합 정밀 분석(확산 흐름) 등 회사가 정한 기능 이용 시 1회당 정해진 수량만큼 차감되는 이용 수단을 말합니다. 통합 이용분은 (가) 유료로 구매·충전한 분, (나) 회사가 정한 조건에 따라 무상 지급한 분(가입·이벤트·기도 보너스 등)으로 구분될 수 있으며, 제3조의 충전형 필수 고지는 (가) 유료 구매·충전분에 적용됩니다.
- "유료 구매 통합 이용분"란 딩동AI 보너스 패키지(1만원) 등 결제대행을 통해 현금성 대가를 지불하고 충전한 통합 이용분을 말합니다(현재 1만원 결제 시 통합 이용분 30 충전).
- "딩동AI 보너스 패키지(1만원)"란 30일 이용권이 유효한 동안에만 추가 구매할 수 있는 상품으로, (1) 유료 구매 통합 이용분 30이 계정에 적립되고, (2) 해당 결제 건마다 딩동AI 일일 이용 횟수 상한이 일정 기간·정해진 횟수만큼 추가됩니다(이용권 기간 자체가 자동 연장되는 상품은 아님).
- "기도·활동 보너스 통합 이용분"란 30일 이용권을 결제·이어가기 할 때, 직전 달 기도·딩동AI 등 활동 일수가 회사 기준(현재 20일 이상)을 충족한 경우 추가로 무상 적립되는 통합 이용분(현재 +50)를 말합니다. 이용권 요금 할인이 아니며, 매월 자동 지급되는 정기 포인트가 아닙니다.
- "결제"란 포트원(주) 등 회사가 지정한 결제대행을 통한 30일 이용권 구매(이어가기) 또는 유료 구매 통합 이용분(1만원 패키지 등) 구매를 말합니다.
- 웹(포트원 카드): 30일 이용권은 이용자가 원할 때마다 일회 결제로 이어가기하며, 자동 결제·자동 연장은 없습니다.
- Android 앱(Google Play): 패키지
com.dindong.bible· Play Store · 앱 안내(SEO). 동일 이용권을 Play 정기구독으로 갱신할 수 있으며, 해지·환불은 Play 정책을 따릅니다.
제2조의2 (유료·무료 이용 구조 — 서비스 실제 기준)
아래는 현재 서비스 화면·결제 모달·서버 로직과 동일한 기준입니다. 수치 변경 시 서비스 내 고지로 안내할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무료(비이용권) | 딩동AI 하루 3회 · 매일기도하라 AI(나·하나님) 하루 2회 무료(합산, 이후 딩동AI 한도 차감) · 성경 음성(TTS) 하루 3번 재생 · 남을 위한 기도 나누기 무제한 · 이메일 인증 시 통합 이용분 최대 3 |
| 30일 이용권 (5,900원, VAT 포함) |
유효 30일 · 딩동AI·4국어·기도 AI 일일 한도 합산(기본 15회/일, 1만원 보너스 시 추가) · 기도 AI 하루 2회 무료(나·하나님 합산) 후 동일 한도 차감 · 성경 음성 무제한 · 채널 분석 일 10 · 블로그 일 3 · 확산 분석 월 5 — 한도 내 통합 이용분 미차감 |
| 1만원 패키지 (이용권 유효 중만) |
유료 구매 통합 이용분 30 적립 + 딩동AI 일일 상한 +30회/건(결제 건마다 스택, 보너스 기간 최대 30일 단위 연장) · 이용권 만료일은 자동 연장되지 않음 |
| 통합 이용분 차감 기능 (한도 밖·비이용권) |
채널 분석 1 · 제미니 묵상 1 · 통합 정밀 분석 10 · 채널 과거 영상 추가 조회 1 등(화면 안내와 동일) |
| 기도·활동 보너스 | 직전 달 활동 20일 이상 시, 30일 이용권 결제·이어가기 시 보너스 통합 이용분 +50(무상, 요금 할인 아님) |
중요: 회사는 「매월 정기적으로 통합 이용분만 지급하는 구독」을 판매하지 않습니다. 유료 상품은 ① 기간형 이용권(횟수 한도 포함)과 ② 유료 구매 통합 이용분(1만원 등 1회 결제 충전)이며, 딩동AI는 횟수로, 분석·블로그 등은 이용권 한도 또는 통합 이용분로 이용합니다.
일·월 이용 횟수 한도(이월 없음): 딩동AI·성경4국어 비교·성경 음성(TTS)·채널 분석·블로그(제미니 묵상) 등 「하루 N회」「월 N회」로 안내된 한도는 각각 해당 일(서버 기준 0시~24시) 또는 해당 월에만 적용됩니다. 전일·전월에 쓰지 않은 횟수는 다음날·다음달로 넘어가지 않으며(이월·누적·소급 적용 없음), 기간이 바뀌면 안내된 한도로 다시 시작합니다. 통합 이용분 잔액은 별도이며, 한도를 넘긴 뒤 차감되는 수단입니다(통합 이용분도 제3조의 사용·환불 규정을 따름).
제3조 (분석·블로그 통합 이용분(선불 충전형) 충전 — 결제대행사 요청 필수 고지)
포트원(주) 등 결제대행사가 충전형 업종 심사 시 요구하는 바에 따라, 유료로 구매·충전한 선불 충전 포인트인 통합 이용분에 관하여 아래 각 호를 반드시 고지합니다. (아래 "포인트"는 유료 구매 통합 이용분를 의미합니다. 무상 지급 통합 이용분은 회사 정책에 따르며, 환불·1년 규정이 다를 수 있습니다.)
- 환불 수단. 포인트 구매 이후 환불이 이루어지는 경우, 환불은 해당 결제가 이루어졌던 결제수단으로 진행됩니다.
- 회원 간 양도 불가. 구매한 포인트는 회원 간 양도가 불가합니다. 매매·증여, 다른 계정으로의 이전, 현금 교환도 허용되지 않습니다.
- 사용·취소·환불 기한 1년. 구매한 포인트를 사용할 수 있으며, 법령 및 제4조에서 정한 조건에 따른 취소·환불을 신청하거나 회사가 이를 처리할 수 있는 기한은 구매(결제·충전)일로부터 1년(12개월)입니다. 1년이 경과한 포인트는 소멸되거나 사용이 제한될 수 있으며, 그에 대한 환불은 제한될 수 있습니다. 1년 이내라 하더라도 제4조의 환불 요건을 충족하지 못하면 환불되지 않을 수 있습니다.
유료로 구매한 분석·블로그 통합 이용분은 결제 완료 후 이용자 계정에 적립되며, 서비스 내에서만 회사가 정한 기능의 대가로 사용(차감)됩니다. 딩동AI 대화 횟수는 통합 이용분이 아니라 제2조의2의 일일 횟수 한도로 관리됩니다.
제4조 (취소·청약철회 및 환불)
회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회·환불 규정을 다음과 같이 둡니다. 유료 구매 통합 이용분에 대한 환불이 이루어지는 경우 제3조 제1호에 따라 원 결제수단으로 환급됩니다.
- 유료 구매 통합 이용분(1만원 패키지 등) 환불. 제3조 제3호의 1년 기한 이내에서, 결제일로부터 7일 이내에 해당 결제로 충전된 통합 이용분을 단 1개도 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 위 기간을 경과하였거나 일부라도 사용한 경우, 잔여 통합 이용분에 대한 환불은 제공하지 않습니다. (패키지에 포함된 딩동AI 횟수 상한 보너스는 사용 개시 여부와 관계없이 환불 시 함께 종료될 수 있습니다.)
- 30일 이용권. 결제일로부터 7일 이내에 이용권으로 제공되는 유료 기능(딩동AI·이용권 한도 내 분석 등)을 실제로 이용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 이용이 개시된 이후에는 원칙적으로 환불이 제한될 수 있으며, 구체적인 기준은 관련 법령 및 회사 정책에 따릅니다. 기도·활동 보너스로 무상 적립된 통합 이용분만 사용한 경우에도 이용권 자체를 이용한 것으로 볼 수 있습니다.
- 신청 방법. 청약철회·환불은 고객센터 이메일(speeding897@gmail.com) 또는 고객센터 전화(010-6279-4998)로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청 접수 후 관련 법령이 정한 기간 내에 처리합니다.
- 결제 취소. 결제 직후 결제대행사 시스템 상 취소가 가능한 경우에는 취소 절차에 따르며, 실제 환급 경로·일정은 제3조 제1호 및 결제대행사·금융사 정책에 따릅니다.
제5조 (결제대행)
서비스의 웹 카드 결제는 포트원(주) 등 회사가 계약한 결제대행사를 통해 이루어집니다. 이용자는 결제 시 결제대행사의 이용약관 및 개인정보 처리에 동의하게 될 수 있으며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제 민감정보를 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다. Android 앱의 Google Play 결제는 Play 정책을 따릅니다.
제6조 (서비스 면책)
서비스가 제공하는 AI 분석·요약 등의 결과는 데이터 기반의 통계적·알고리즘적 산출물이며, 회사는 그 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 이용자가 해당 결과를 활용하여 발생한 손해에 대하여 회사는 관련 법령이 허용하는 한도 내에서 책임을 제한합니다.
제7조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 개정 사유를 서비스 내 공지합니다. 중요한 변경의 경우 관련 법령이 정하는 절차를 따릅니다.
제8조 (부록 — 포트원 홈페이지 결제 경로: 심사·증빙용 캡처 순서)
본 조항은 결제대행사가 충전형 업종 등으로 홈페이지 결제를 심사할 때 통상 요구되는 증빙 자료(스크린샷) 제출을 돕기 위한 운영 안내입니다. 제3조의 법적 고지(환불 수단·양도 불가·기한 등)와 별도로, 실제 촬영·제출 순서는 아래와 같이 안내합니다.
포트원 홈페이지 결제 경로(충전 업종) — 촬영·제출 순서
- ① 상품·금액 확인 — 서비스 결제 화면에서 30일 이용권(5,900원) 또는 딩동AI 보너스 패키지(1만원, 유료 구매 통합 이용분 30 포함)이 보이게 캡처합니다.
- ② 결제 진입 — 화면의 카드로 결제하기 또는 30일 이용권(이어가기) 버튼을 누르기 직전 화면을 캡처합니다.
- ③ 결제창 — 포트원에서 열린 창에 주문명·금액·가맹점명이 보이게 캡처합니다(테스트 결제·실결제 모두 가능한 경우 해당 화면).
- ④ 결제 완료 페이지 — 결제 후 표시되는 완료 안내 화면(주문번호·금액 등)을 캡처합니다.
- ⑤ (선택) — 로그인 상태에서 30일 이용권 만료일·딩동AI 오늘 n/15회·통합 이용분 잔액이 보이는 화면을 추가로 캡처할 수 있습니다.
심사용 스크린샷은 위 ①~④만으로도 통상 충분합니다.
[제2부] 개인정보처리방침
딩동-은혜의뜰은 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수항목: 이메일 주소, 프로필 이름(구글·네이버 등 소셜 로그인 시 해당 플랫폼이 제공하는 범위 내 정보)
- 결제 시: 주문·결제·환불 처리에 필요한 정보(이용자 식별, 결제 금액, 승인·취소 결과 등). 신용카드 번호 등 결제 민감정보는 결제대행사(포트원)가 직접 수집·처리하는 것을 원칙으로 하며, 회사는 그 과정에서 결제대행사로부터 전달받는 최소한의 거래 결과 정보만 보관할 수 있습니다.
- 자동 생성 항목: 접속 IP, 쿠키, 방문 및 서비스 이용 기록, 기기 정보 일부
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별, 서비스 제공 및 이용 의사 확인
- 30일 이용권 부여·만료, 딩동AI·기타 기능의 일·월 이용 횟수 한도 관리, 유료 구매 통합 이용분 충전·차감, 결제·환불·민원 처리
- 고객 상담, 부정 이용 방지, 통계·서비스 개선(식별 불가 형태로 가공하는 경우 포함)
- 무료 콘텐츠 제공을 위한 광고 게재, 광고 노출·클릭 등 광고 성과 측정 및 스팸·부정 클릭 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 보관할 수 있습니다.
- 대금 결제 및 재화·용역의 공급에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(동법)
- 웹사이트 방문 기록 등: 3개월(「통신비밀보호법」 등)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 결제 처리 등 업무 위탁 또는 법령에 따른 요구가 있는 경우를 제외하고, 이용자의 개인정보를 외부에 임의로 제공하지 않습니다. 결제와 관련하여 회사는 아래와 같이 최소한의 정보가 결제대행사에 제공·위탁 처리될 수 있음을 안내합니다.
- 제공·위탁받는 자: 포트원 주식회사
- 목적: 결제 수단 인증, 결제 승인·취소·환불, 거래 기록 관리 등 전자결제 대행
- 제공 항목(예시): 주문번호, 결제 금액, 상품(서비스)명, 이용자 식별에 필요한 최소 정보(결제대행사 정책에 따름). 카드 전체 번호 등은 회사 서버에 저장하지 않습니다.
- 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관련 법령 및 결제대행사 정책에 따름
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